Πολιτική απορρήτου

<p>Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί μία από τις κύριες προτεραιότητες της <strong>THE AXN SRL</strong> (εμπορικό σήμα: Inklabs), με έδρα στη διεύθυνση Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Βουκουρέστι, Ρουμανία, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.</p>
<p>Το παρόν έγγραφο έχει ως σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο της χρήσης του ιστοτόπου <a href="https://inklabs.gr">https://inklabs.gr</a>.</p>

<hr>

<h3>1. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε</h3>

<p><strong>Α. Εάν είστε πελάτης του ιστοτόπου</strong>, η THE AXN SRL επεξεργάζεται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:</p>
<ul>
<li>Ονοματεπώνυμο</li>
<li>Αριθμός τηλεφώνου</li>
<li>Διεύθυνση email</li>
<li>Διεύθυνση χρέωσης</li>
<li>Διεύθυνση παράδοσης</li>
<li>Δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστοτόπου (συμπεριφορά, προτιμήσεις, συνήθειες)</li>
<li>Οποιαδήποτε άλλα δεδομένα παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή την υποβολή παραγγελίας</li>
</ul>

<p><strong>Β. Εάν είστε επισκέπτης του ιστοτόπου</strong>, η THE AXN SRL επεξεργάζεται:</p>
<ul>
<li>Δεδομένα που παρέχονται άμεσα κατά τη χρήση του ιστοτόπου (φόρμες επικοινωνίας, παράπονα)</li>
<li>Έμμεσα δεδομένα: διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, διάρκεια περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που προβλήθηκαν, συμπεριφορά χρήστη</li>
</ul>

<hr>

<h3>2. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας</h3>

<p><strong>Α. Εάν είστε πελάτης:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Εκτέλεση σύμβασης:</strong> λήψη, επαλήθευση, αποστολή και τιμολόγηση παραγγελίας, ενημέρωση για την κατάσταση παραγγελίας, οργάνωση επιστροφών</li>
<li><strong>Νομικές υποχρεώσεις:</strong> τήρηση φορολογικών και αρχειακών απαιτήσεων</li>
<li><strong>Marketing</strong> (βάσει της συγκατάθεσής σας): εμπορικές επικοινωνίες μέσω email/SMS για τα προϊόντα και υπηρεσίες της Inklabs</li>
<li><strong>Αναλύσεις και αναφορές</strong> για τη βελτίωση της εμπειρίας στον ιστότοπο (έννομο συμφέρον)</li>
</ul>

<p><strong>Β. Εάν είστε επισκέπτης:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Marketing</strong> (βάσει της συγκατάθεσής σας): newsletter και εμπορικές επικοινωνίες</li>
<li><strong>Διαχείριση παραπόνων και παρακολούθηση επισκεψιμότητας</strong> για βελτίωση της εμπειρίας (έννομο συμφέρον)</li>
</ul>

<hr>

<h3>3. Διάρκεια επεξεργασίας δεδομένων</h3>
<p>Η THE AXN SRL επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών. Για πελάτες, τα δεδομένα διατηρούνται για όλη τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης και στη συνέχεια σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις (π.χ. λογιστικά έγγραφα: 10 έτη).</p>
<p>Η διαγραφή λογαριασμού δεν συνεπάγεται αυτόματα τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων. Για τη διαγραφή δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που περιγράφονται στην ενότητα 6.</p>

<hr>

<h3>4. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων</h3>
<p>Δεν ενοικιάζουμε/πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα δεδομένα ενδέχεται να είναι προσβάσιμα σε παρόχους υπηρεσιών, μεταφορικές εταιρείες και παρόχους φιλοξενίας, οι οποίοι είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να διατηρούν την εμπιστευτικότητα. Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.</p>

<hr>

<h3>5. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων</h3>
<p>Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός Ρουμανίας αποκλειστικά σε κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.</p>

<hr>

<h3>6. Τα δικαιώματά σας</h3>
<p>Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:</p>
<ul>
<li><strong>Δικαίωμα ενημέρωσης</strong> – να λαμβάνετε λεπτομέρειες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας</li>
<li><strong>Δικαίωμα πρόσβασης</strong> – να λαμβάνετε επιβεβαίωση επεξεργασίας και λεπτομέρειες γι' αυτήν</li>
<li><strong>Δικαίωμα διόρθωσης</strong> – να ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων</li>
<li><strong>Δικαίωμα διαγραφής</strong> («δικαίωμα στη λήθη») – υπό ορισμένες προϋποθέσεις</li>
<li><strong>Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας</strong> – υπό ορισμένες προϋποθέσεις</li>
<li><strong>Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων</strong> – να λαμβάνετε δεδομένα σε δομημένη, αναγνώσιμη μορφή</li>
<li><strong>Δικαίωμα εναντίωσης</strong> – συμπεριλαμβανομένης της εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης</li>
<li><strong>Δικαίωμα μη υποβολής σε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων</strong></li>
<li><strong>Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας</strong> στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στα αρμόδια δικαστήρια</li>
</ul>
<p>Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας:</p>
<p><strong>THE AXN SRL</strong><br>
Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Βουκουρέστι, Ρουμανία<br>
Email: <a href="mailto:contact@inklabs.ro">contact@inklabs.ro</a><br>
Τηλέφωνο: <a href="tel:+40793173700">+40 793 173 700</a><br>
ΑΦΜ: 51514286<br>
Αριθμός Εμπορικού Μητρώου: J2025021460006</p>

<hr>

<h3>7. Απόρρητο ανηλίκων</h3>
<p>Η THE AXN SRL δεν συλλέγει εν γνώσει της πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν περιέλθουν στην κατοχή μας τέτοιες πληροφορίες, θα λάβουμε κατάλληλη γονική συγκατάθεση ή θα διαγράψουμε τα δεδομένα.</p>

<hr>

<h3>8. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου</h3>
<p>Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα ενημερωθείτε μέσω email (εάν είναι δυνατό) ή μέσω ειδικής ανακοίνωσης στον ιστότοπο.</p>
<p>Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε: <a href="https://inklabs.gr">https://inklabs.gr</a></p>

<hr>

<h3>Επικοινωνία</h3>
<p><strong>THE AXN SRL</strong><br>
Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Βουκουρέστι, Ρουμανία<br>
Email: <a href="mailto:contact@inklabs.ro">contact@inklabs.ro</a><br>
Τηλέφωνο: <a href="tel:+40793173700">+40 793 173 700</a><br>
ΑΦΜ: 51514286<br>
Αριθμός Εμπορικού Μητρώου: J2025021460006</p>